Trò chuyện với phù thủy động cơ của Harley-Davidson

“Ấn tượng về phở Việt Nam cũng tuyệt vời như niềm đam mê của tôi mỗi khi ngồi lên một chiếc Harley-Davidson vậy” – Đó là những chia sẻ chân tình, cởi mở của Danny Wilson – chuyên gia kỹ thuật của Harley-Davidson USA tại Việt Nam.

DV bảo trì Harley-Davidson đã đến Hà Nội (03/04/2014)

Chuẩn bị khai trương Harley-Davidson Sài Gòn (29/11/2013)

Ngày hội cho tín đồ đam mê Harley-Davidson tại Việt Nam (01/12/2013)

Sau quãng thời gian tập trung cho việc xây dựng, hoàn thiện và ra mắt “đại bản doanh” Harley-Davidson Sài Gòn tại số 800 đường Nguyễn Văn Linh, quận 7, thành phố Hồ Chí Minh – nhận thấy nhu cầu được bảo trì xe môtô Harley-Davidson của người chơi xe tại Hà Nội ngày càng tăng.

Trong 3 ngày từ 02– 04/04 đội kỹ thuật viên của Harley-Davidson® Sài Gòn đã đến Hà Nội để đáp ứng nhu cầu của những khách hàng tại đây.

Những môtô Harley-Davidson tại Hà Nội đang chờ tư vấn

Chỉ có mặt tại Hà Nội trong 3 ngày nhưng có vẻ như đội ngũ bảo trì của Harley-Davidson không đáp ứng nổi số lượng khách hàng khá đông đảo tại Hà Nội tới kiểm tra và bảo dưỡng xe. Theo tìm hiểu của phóng viên, chỉ trong hai ngày 2 và 3/4, đã có hàng chục chủ xe Harley-Davidson đủ các mẫu đã đến đây bảo dưỡng và nhờ chuyên gia Danny Wilson của hãng tư vấn bảo trì.

Phóng viên Autonet đã có buổi trò chuyện thú vị với ông Danny Wilson – chuyên gia của Harley-Davidson USA, người có biệt danh “phù thủy động cơ” tại khu bảo trì của Harley-Davidson tại Hà Nội nhân dịp ông ra công tác và làm việc tại đây.

Phóng viên Autonet đã có buổi trò chuyện thú vị với Danny Wilson

Chào mừng ông đến với Hà Nội. Ấn tượng ban đầu của ông về Hà Nội như thế nào ?

Mr. Danny Wilson: Cám ơn bạn, tôi mới từ thành phố Hồ Chí Minh ra Hà Nội được 2 ngày – khoảng thời gian tuy ngắn ngủi nhưng cũng đủ để tôi cảm nhận được sự thân thiện, hòa đồng của các bạn.

Ba tháng làm việc tại thành phố Hồ Chí Minh cũng giúp tôi hiểu được phần nào về văn hóa, phong tục, đời sống của các bạn. Hy vọng tôi sẽ có nhiều thời gian hơn nữa để tiếp tục tìm hiểu, khám phá về đất nước, con người Việt Nam.

Anh được ví như “phù thủy động cơ” của Harley-Davidson

Được biết, sau đại lý đầu tiên được chính thức khai trương tại thành phố Hồ Chí Minh, Harley-Davidson đã quyết định đầu tư và mở thêm một showroom tại Hà Nội. Lý do nào khiến quý hãng tiếp tục đưa Harley-Davidson ra thủ đô?

Mr. Danny Wilson: Chúng tôi thực sự bất ngờ khi đặt chân đến đất nước của các bạn và chứng kiến tình yêu của các bạn dành cho thương hiệu Harley-Davidson. Chúng tôi được biết các hoạt động dành cho những người đam mê dòng xe Harley tại Hà Nội cũng sôi động, náo nhiệt không kém ở thành phố Hồ Chí Minh.

Bên cạnh đó, số lượng xe Harley tại Hà Nội theo khảo sát của chúng tôi cũng là một con số rất ấn tượng. Đó chính là lý do chúng tôi quyết định sẽ phát triển thêm một showroom thứ hai tại Hà Nội để vừa là một địa chỉ giao lưu tìm hiểu, phát huy những nét văn hóa đặc trưng của xe Harley-Davidson.

Mọi điều về xe Harley-Davidson của khách hàng Hà Nội đều được giải quyết

Việc mở thêm một showroom tại thủ đô Hà Nội sẽ giúp đỡ được các bạn nhiều hơn nữa trong quá trình sử dụng chiếc xe khá “đặc biệt” này.

Ông có thể chia sẻ cho Autonet biết về một số kế hoạch cụ thể của ông trong chuyến công tác ra Hà Nội lần này ?

Mr. Danny Wilson: Trong thời gian này, tôi đang tập trung vào công tác hỗ trợ,đào tạo, bồi dưỡng, tư vấn những kiến thức cơ bản cũng như chuyên sâu về mảng kỹ thuật cho đội ngũ kỹ sư của Harley-Davidson tại showroom của hãng ở Hà Nội.

Chúng tôi luôn nỗ lực để đem đến cho các bạn những dịch vụ tốt nhất với mức độ hài lòng cao nhất. Tất cả những ý kiến, khiếu nại, thắc mắc về xe Harley-Davidson của khách hàng tại Hà Nội sẽ được chúng tôi trả lời và giải quyết một cách triệt để, nhanh chóng.

Kỹ sư người Việt – Quốc Cường do Danny Wilson đào tạo

Có thể tôi sẽ ở lại Hà Nội trong vòng 2-3 tháng để tiếp tục hoàn thiện những khâu cơ bản của showroom Harley-Davidson tại đây.

Được biết, cơ sở hạ tầng, vật chất kỹ thuật của Việt Nam đang còn tồn tại nhiều yếu kém.  Liệu điều này có ảnh hưởng nhiều đến chất lượng của dòng xe Harley-Davidson không thưa ông ?

Mr. Danny Wilson: Đây cũng chính là một trong những lý do để chúng tôi quyết định mở hai showroom Harley-Davidson tại thành phố Hồ Chí Minh và Hà Nội. Chúng tôi muốn gần các bạn hơn nữa, để có thể đồng hành, chia sẻ, giúp đỡ lẫn nhau bởi vì chúng ta có chung một niềm đam mê đối với xe Harley.

Hơn nữa, tôi tin rằng, với tốc độ tăng trưởng ấn tượng của nền kinh tế Việt Nam trong những năm gần đây thì những hạn chế trên sẽ sớm được khắc phục và sẽ không phải là vấn đề quá lớn đối với những người yêu xe Harley-Davidson.

Danny Wilson ấn tượng về phở Việt Nam cũng tuyệt vời như Harley-Davidson

Cám ơn ông. Một câu hỏi cuối cùng. Hà Nội có một món ăn rất nổi tiếng, đấy là Phở. Trong lần công tác ra Hà Nội lần này, ông đã thưởng thức nó chưa?

Mr. Danny Wilson: Tôi đã được một người bạn chiêu đãi món Phở ngay trong ngày đầu tiên đến Hà Nội. Ấn tượng về phở Việt Nam cũng tuyệt vời như niềm đam mê của tôi mỗi khi ngồi lên một chiếc Harley-Davidson vậy. Khi quay trở lại Mỹ, nhất định tôi sẽ giới thiệu món ăn đặc sắc này cho bạn bè, gia đình của tôi.

Xin cám ơn ông về cuộc trò chuyện thú vị này chuyện này!

Tuấn Nguyễn – Hùng Cường