Toyota triệu hồi 764 xe Innova do lỗi cửa sau

Công ty Toyota Việt Nam (TMV) vừa phát đi thông cáo báo chí về việc triệu hồi 764 xe Innova do lỗi 2 cánh cửa sau. Những xe bị ảnh hưởng và phải triệu hồi, sửa chữa sản xuất trong thời gian từ 16/12/2015 – 13/1/2016.

Theo TMV, thông báo triệu hồi được thông báo cho khách hàng ngay sau khi được Cục Đăng kiểm Việt Nam phê duyệt, kế hoạch triệu hồi sẽ bắt đầu từ ngày 27/4/2016 tại tất cả các đại lý của TMV trên toàn quốc. Đợt triệu hồi sửa chữa xe Innova lần này được thực hiện theo thông báo của Tập đoàn Toyota Nhật Bản (TMC).

Cụ thể, 764 xe Innova nằm trong đợt triệu hồi lần này sẽ được thay thế miễn phí 2 cánh cửa sau gồm: 79 xe Innova J số loại TGN40L-GKMRKU có số khung từ 9063171-9063252, sản xuất từ ngày 25/12/2015 đến 13/1/2016; 683 xe Innova E và G có số khung từ 9423301-9424054, sản xuất từ ngày 16/12/2015 đến 13/1/2016; 2 xe Innova V có số khung 9309922 và 9309929 sản xuất cùng một ngày 12/1/2016.

Theo Toyota Nhật Bản, trên các xe Innova nằm trong diện bị ảnh hưởng có thanh tăng cứng được hàn phía trong hai cửa bên phía sau xe, một số mối hàn của thanh tăng cứng này có thể bị bong sau khi hàn tại nhà cung cấp tại Indonesia. Khi đó, sẽ xuất hiện những tiếng kêu lạ phát ra từ 2 bên cánh cứa sau khi đóng cửa và làm giảm độ cứng vững của 2 cửa sau và làm giảm khả năng bảo vệ những người ngồi trong xe nếu xảy ra va chạm.

 

Nguyên nhân dẫn đến hiện tượng này là do nhà cung cấp tại Indonesia thay đổi địa điểm dây chuyền sản xuất cửa, các hạng mục và tần suất kiểm tra áp dụng tại dây chuyền cũ không phù hợp với dây chuyền mới. Thêm vào đó, bộ điều áp súng hàn hoạt động không ổn định dẫn tới dòng điện hàn không ổn định. Điều này làm cho mối hàn không ngấu và có thể gây ra hiện tượng một số mối hàn bị bong trong quá trình sử dụng xe. Sau khi phát hiện ra hiện tượng trên, nhà cung cấp cửa bên phía sau của xe Innova đã thực hiện cải tiến từ ngày 14/01/2016. Vì vậy, tất cả các xe Innova được sản xuất và lắp ráp tại TMV trước và sau ngày sản xuất của chiến dịch (như đề cập ở trên) sẽ không xảy ra hiện tượng trên. Bên cạnh đó, các mẫu xe khác được sản xuất và phân phối bởi TMV đều không nằm trong diện bị ảnh hưởng của chiến dịch triệu hồi này.

Theo TMV, chương trình triệu hồi để thay thế 2 cửa sau cho 764 xe Innovasẽ được thực hiện tại tất cả các đại lý của TMV trên toàn quốc từ ngày 27/4/2016. Thời gian để kiểm tra và thay thế 2 cửa bên phía sau xe Innova sẽ từ 3 – 5 giờ cho mỗi xe và được thực hiện hoàn toàn miễn phí. Những chủ xe Innova bị triệu hồi sẽ nhận được thư mời hoặc điện thoại thông báo tham gia chiến dịch và được mời mang xe đến các đại lý và trạm dịch vụ ủy quyền của TMV để kiểm tra và thay thế hai cửa bên phía sau.

sonhq

Các bài đã đăng