Ford Việt Nam thông báo triệu hồi thay thế khóa ngậm cửa bên xe Ford Ranger được sản xuất trong khoảng từ ngày 23/05/2011 đến 20/05/2015 tại nhà máy Ford tại Thái Lan.

Theo đó, trên các xe Ranger thuộc diện ảnh hưởng của chương trình có lò xo khóa ngậm cửa xe (không gồm cửa hậu) có thể bị gãy. Tình trạng này thông thường sẽ khiến cho cửa xe không chốt được. Trong một số tình huống nhất định, khi cánh cửa có thể đã được đóng, cửa có thể bị bung chốt khóa trong khi xe đang vận hành. Vấn đề này được  phát hiện ra trong quá trình lắng nghe phản hồi thực tế của khách hàng. Thống kê cho thấy có khoảng 10,814 xe Ford Ranger thuộc diện ảnh hưởng của chương trình này.

Công ty Ô tô Ford đã ủy quyền cho các Đại lý Ford tại Việt Nam để kiểm tra và thay thế khóa ngậm cửa trên xe Ford Ranger nếu cần. Việc kiểm tra, thay thế  được thực hiện hoàn toàn miễn phí (bao gồm phụ tùng và công sửa chữa), thời gian cần thiết cho việc này khoảng ít hơn một nửa ngày làm việc.